Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang as109 untuk Malaysia

Kami di as109 menyusun dokumen undang-undang ini agar anda faham hak dan tanggungjawab anda semasa menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPenggunaan KukiHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
as109 Rangka Undang-Undang as109 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan Undang-Undang as109

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan privasi, hak data atau terma akaun anda kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel rasmi as109. Kami menyasarkan respons dalam masa dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam platform untuk soalan segera berkaitan dasar penggunaan atau syarat akaun anda. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk membantu anda dengan cepat dan tepat.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di as109.my untuk membaca artikel terperinci tentang dasar privasi, penggunaan kuki dan prosedur penghapusan akaun di wilayah yang disokong.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara as109 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami membina sistem perlindungan data yang menyeluruh untuk memastikan maklumat peribadi anda selamat sepanjang masa menggunakan platform as109.my.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda secara nyata, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.

Pengurusan Kuki

Platform kami menggunakan kuki fungsi dan kuki analitik. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau melalui panel pilihan dalam akaun as109 anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang aktiviti luar biasa akan mencetuskan notis segera kepada e-mel atau nombor telefon berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh ini, rekod dihapus secara selamat mengikut prosedur penghapusan data kami.

Hak Akses dan Pindaan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat. Hantar permintaan melalui e-mel atau sembang langsung kami untuk tindakan segera.

Pegawai Perlindungan Data

as109 melantik Pegawai Perlindungan Data untuk mengawasi pematuhan dasar privasi. Anda boleh menghubungi beliau secara langsung melalui saluran sokongan kami untuk sebarang kebimbangan data.

Soalan Anda tentang Dasar dan Hak Pengguna

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan aspek undang-undang platform as109. Setiap jawapan ditulis dengan jelas supaya anda memahami hak anda sepenuhnya sebelum atau semasa menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat transaksi yang diperlukan untuk menguruskan akaun anda. Data dikumpulkan hanya untuk tujuan operasi platform dan pematuhan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja dan menghantar data anda dalam format yang selamat dan boleh dibaca.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh pihak berkuasa Malaysia atau untuk memproses bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Anda boleh memohon penutupan akaun melalui bahagian tetapan dalam platform atau dengan menghubungi sokongan kami. Proses penutupan mengambil masa sehingga lima hari bekerja dan semua baki perlu diselesaikan terlebih dahulu.

Kami menggunakan kuki untuk memastikan fungsi platform berjalan lancar dan untuk memahami corak penggunaan secara keseluruhan. Anda boleh menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan akaun anda.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami terus melalui e-mel sokongan as109. Kami mengambil serius setiap laporan pelanggaran privasi dan akan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil dalam masa 72 jam.

Ya, terma tertentu mungkin berbeza di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna di Malaysia tertakluk kepada versi terma yang dikemas kini untuk pasaran Malaysia, yang boleh didapati sepenuhnya di laman as109.my.

Halaman Berkaitan

Tai Chi Mega Moolah Soalan Lazim as109 Login